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12

Caps

12e plombier sur 18 à Caen
141 Rue Bayeux
14000 Caen
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Raslebol
LA-MEN-TA-BE !!!!!!!!
Nous n'avons JAMAIS vu ça...

A la base, c'est une URGENCE (grosse fuite d'eaux usagées collectives dans un immeuble) ...
Ca commence par un message laissé sur un répondeur où on ne comprend pas bien le nom du plombier. Nous rappelons le secrétariat comme demandé et là on nous envoie balader parce que la dite secrétaire "n'a pas que ça à faire de chercher un nom"...
Ensuite il leur faut 4 semaines pour envoyer un pauvre devis, et surtout après plusieurs relances !
Encore plusieurs relances plus tard pour avoir un ddv (enfin !), on nous dit (le jour même), on "sera cet apm". Nous prenons notre journée pour être là. Résultat : personnes n'est venu et pas un seul coup de fil !!!
Lundi suivant, qqn vient enfin (à midi au lieu de 10h, sinon ce n'est pas drôle). Mais pour bosser, seulement pour refaire un devis et commander les pièces.............. on touche le fond !

En résumé, deux mois après notre première demande, nous n'avons tjs rien de fait, pas de date de chantier prévue, et on se moque littéralement de nous !!!
Juste des escrocs malpolis, irrespectueux et absolument pas professionnels !
A FUIR !!!!!!!!!!!!



Le 17 août 15 par Raslebol sur Caps
ChanelKENZO
Excellent rapport "qualité / prix" pour un service rapide, efficace, propre et discret. Une entreprise à recommander !
Le 18 octobre 12 par ChanelKENZO sur Caps
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